Здравствуйте! Я живу в Ленинском районе в Донецке. У меня в квартире всегда был городской телефон. Я являлся абонентом компании УСТК. С 10 марта 2015 г. телефон перестал работать. В УСТК по моему заявлению обещали восстановить работу телефона, но так ничего и не сделали. Прошу разъяснить, что мне нужно сделать, чтобы у меня снова работал телефон.
Андрей Владимирович Кривчук, г. Донецк.
Уважаемый Андрей Владимирович!
По вашему заявлению было составлено депутатское обращение в Министерство связи ДНР. На него мы получили следующий ответ:
- телекоммуникационные услуги не предоставлялись абоненту по причине массового хищения кабельно-проводниковой продукции по ул. Каменоломная.
- в настоящий момент повреждение телекоммуникационной сети устранено и услуги всем абонентам предоставляются в полном объеме.